은소랜 은퇴 연구소


설문조사를 하거나 혹은 신청자를 접수할 때 온라인 설문조사 도구를 사용하면 편리합니다.

이런 온라인 설문조사 도구는 여러 가지가 있지만 저희 같은 캐주얼 유저가 무료로 쉽게 이용할 수 있는 것이 구글 폼 (Google Form)과 네이버 폼 (Naver Form)입니다.

 

최근에 무료강의를 하면서 신청자를 접수할 때 처음에는 구글폼을 이용했는데 몇 가지 불편한 점이 있더군요.

그래서 최근에는 네이버폼을 사용하고 있습니다.

 

이번 과정을 통해 알게 된, 구글폼에 비해 네이버폼이 좋은 점을 정리해 보았습니다.

 


 

 

1) 설문기간을 편리하게 설정할 수 있다.

구글에서 설문기간을 설정하기 위해서는 Formlimiter라는 확장앱을 별도 설치해야 합니다. 크롬용 앱이지요.

당연히 불편합니다.

 

이에 반해서 네이버폼의 경우에는 기간 설정기능이 내재화되어 있어서 세팅이 간단하고 쉽습니다.

 

 

2) 설문 종료 기간에 대해서 자동 안내를 해 준다.

이처럼 설문기간이 내재화되어 있다보니 설문 종료 기간이 다가오면 네이버 앱을 통해 자동적으로 리마인더(Reminder)를 보내주는 것도 네이버의 큰 장점인 것 같습니다.

 

설문기간이 길게되면 종료시점을 잊어버리는 경우가 가끔 생기게 되는데 이때 리마인더는 중간 결과를 체크하고 다음 대책을 세울 수 있게 해 줘서 매우 유용합니다. 

 

 

3) 휴대폰에서 설문을 만들 수 있고 결과를 바로 확인할 수 있다.

네이버 폼의 가장 큰 장점이라고 생각됩니다.

구글 폼의 경우에 PC 기반이어서 크롬과 같은 브라우저를 통해 설문을 만들고 결과를 확인해야 합니다. 

물론 휴대폰에서도 크롬앱을 통해서 접근이 가능하지만 많이 불편합니다.

 

반면에 네이버 폼은 태생적으로 PC와 모바일 모두 사용 가능하도록 만들어져 있으므로 휴대폰에서 손쉽게 설문을 만들고 직관적으로 결과를 확인할 수 있습니다.

 

 

4) 결과 확인이 간편하다.

여러 개의 설문을 진행 중이라면 쉽게 결과확인 버턴을 눌러서 참여자들을 확인할 수 있습니다.

반면에 구글폼의 경우에 질문/응답/설정이 같이 나와서 뭔가 불편하더군요.

 

 

5) 결과를 엑셀로 내려받기

이 기능은 구글에도 있는 기능입니다.  단, 네이버 폼의 경우에 이 기능이 있는 지를 모르는 분도 있는 것 같아 소개합니다.

설문결과 화면에서 우측 상단의 3점 메뉴를 클릭해서 "결과 내려받기"를 누르면 결과를 엑셀파일로 받을 수 있습니다.

 

 

네이버 서비스는 구글을 벤치마킹한 경우가 많습니다.

네이버는 국내 유저만을 타킷으로 서비스를 개발하기 때문에 벤치마킹을 할 경우에 국내 유저 입맛에 맞도록 만드는 경우가 많은 것 같습니다. 네이버폼이 대표적인 경우로 생각됩니다.

 

아무튼, 저처럼 간간히 설문조사 기능을 활용하는 경우라면 구글폼보다는 네이버 폼을 사용하는 것을 추천하고 싶습니다.

 

감사합니다.


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